とにかく使いにくいしアカウントやパスワード、お客様番号と何かと求められ毎回ログイン面倒、結局アプリではなくブラウザで出来てしまうしこの複雑でお知らせが来ても何のお知らせ？と思わせてしまうこのアプリ必要？いつもJALだけど何ならアプリ使いにくいからANAに変えようかなと思わせてしまうアプリ

アプリをアップデートするたびに、ログアウトするのがストレスです。最近のアプリはアップデート時にログイン状況が維持できるものが多いです。電子決済系のアプリでも、割とそうなってます。JALさんのアプリでは技術的にログアウトさせるようにしか作れないのであれば、ログインに必要な情報はログアウトした際に消さずにアプリで保持するようにしてほしいです。是非、対応お願いします。現状では、GoogleアカウントやApple IDにアカウント情報紐付けて、ブラウザでふつうにWEBサイトへログインする方が便利に感じられることもあります。

利用明細への遷移ボタンが画面トップに設置されました（ワンタップで確認可能）。まぁ普通は画面開いたら金額が表示されるべきですが、旧バージョンの「利用明細どこ？？？」てデザインよりは大分マシです。iPhone Xでもちゃんと全画面表示されるようになりました。入力ボタンも新しくなっています。画面遷移がカクカクだったり申し訳程度のゲーム（しかもグラフィックが超手抜き）だったり、その他の部分は相変わらずですが、旧バージョンが筆舌しがたい程に酷すぎたので、大分良く感じます。天下のJAL様がお客様に提供するサービスなんだから、もうちょっと頑張って欲しいですね。

サクッと明細見ようと思ったらマネーフォワードに登録しないといけなくて、登録したら見れるのかなと思ったらカード会社のサービスに登録しないといけない。アメックスのようにログインすれば、サクッと見れると思ったのに。こういうところが大手は下手よね。色んな座組み考えてほかの企業を連携しながら進めたりするのは企業活動としてはもちろいいけど、利用者が不便になるコラボの仕方は考え直した方がいい。