050 plus 4+

私の数ヶ月前からの不具合も、他の方と同症状です。

通話し始めてしばらくすると、相手側の声が完全に無音となり、聞こえなくなる。
改めて別電話から掛け直して確認すると、こちらの声は聞こえていたとのこと。

環境
050plus ver. 7.8.2
iPhone 13 iOS 16.4.1 (20E252)

相手が固定電話でこの不具合が起こりましたが、最近では、同じ日に同じ相手の電話番号に050plusから2回掛け、1回目は問題なく通話完了。
約1時間半後に、同じ固定電話番号宛に050plusから2回目の発信をしたところ、相手の挨拶が聞こえ、こちらが名乗りおわった数秒後には相手側が無音となり全く聞こえなくなった。
携帯電話宛では、大抵無料SNS通話かFaceTime オーディオを使うため検証していません。

同じiPhone、同じOSバージョンなので、症状が出る時と出ない時があり、なぜでしょう。

直ったと思って使うと、また聞こえなくなった…となってその度に、こちらの声が聞こえているかわからない相手に謝り、切って掛け直し…と手間がかかります。

つい癖で050plusを開いてしまうのですが、この数ヶ月、一向に直らないので、これからは契約格安SIM会社の通話半額アプリを使うように意識を変えたいと思います。

050plusを使用し始めてから、12年目に入りました。
今までもOSのアップデートに伴って何度も不具合があり、何度も解約を考えてきましたが、ずるずると使い続けています。

ユーザーからの不具合指摘があると、その度に、時間はかかりますが対応してくれていました。
今回の、電話アプリなのに相手の声が聞こえず通話ができないという問題も、早急に対応してくだされば幸いです。

星１つすら付けたくありません。
月額料金取る癖に、不具合が致命的です。
まず、音質が良い時と悪い時があり、かなりムラがあります。
そして通話が安定しません。プツプツ切れる感じです。
また、こちらから発信する事は出来ても、着信する事は出来ません。これがかなりキツイです。この不具合のせいで、大事な電話を何回も取り損ねています。
昔は、着信も出来ていましたが、バイブが一回鳴るのみです。気付くはずもありません。
こんな電話の役割すら果たしていないアプリは一体誰が開発したのでしょうか？
怒りを通り越して疑問に感じます。
最後に一言、

金返せ。

最初のバージョンから使っていますが、当時は数少ない050番号を発番可能なIP電話として月額300円ながらも利用価値がありました。
しかし、バージョンアップでのバグ改善はほぼ見られず、PC側のアプリは撤退と、メンテナンス対応やOSアップデートに予算をかけられる体制でないことが次々と露呈してきている状況です。

また、アプリ単体についての話をすると、他の方も記載されている通り、未だにAppleの通知機能に対応していません。(この機能は発表されてから1年が経つのに！)
また、iOS10から出ている症状として、通話の際に相手に声が伝わらないケースが多々発生します。アプリの再起動で稀に治りますが、かなり頻度の高い不具合です。

他社に比べ通話料が低いメリットはありますが、どうしてもこのアプリを使わないといけない理由がないのであれば、他社のアプリをインストールした方が結果的にストレスがなく良いと思います。