MyLinkem

Name: MyLinkem
Rating: 2.5 (1847 reviews)
Author: Tiscali Italia SpA

L’app Linkem per privati/P.IVA

Solo per iPhone

Gratis

1847 valutazioni
Età

4+
Anni
Categoria

Utility
Sviluppatore

Tiscali Italia SpA
Lingua

EN
Inglese
Dimensioni

52
MB

iPhone

Con l’app MyLinkem potrai: • Consultare tutti i dettagli della tua offerta • Visualizzare le fatture pagate e saldare quelle scadute • Gestire i tuoi dati personali e modificarli in qualsiasi momento • Ricaricare la tua offerta prepagata con carta di credito,PayPal, carta ricarica Linkem o Lottomatica • Ricevere Assistenza e visitare la nostra area Supporto • Scoprire le principali offerte Linkem se non sei ancora nostro cliente • Gestire in maniera semplice ed intuitiva tutte le tue offerte se hai più di un contratto attivo, sia in abbonamento che prepagato • Novità 2021: Arricchire la tua offerta con i Servizi Aggiuntivi e acquistare prodotti nella sezione Shop Online Per accedere all’App non è necessaria nessuna nuova registrazione: potrai utilizzare le tue credenziali dell’Area Clienti Linkem.

Valutazioni e recensioni

2,5

su 5

1847 valutazioni

Dopo anni ci sono riusciti
05/11/2020

BalouHaze
Dopo anni ci sono riusciti hanno fatto una bella app facile e intelligente l’unica pecca di Linkem è la connessione purtroppo troppo lenta se sono ancora cliente è per una questione di facilitá paghi quando hai bisogno e non serve fare quei contratti che ti legano per 48 mesi e sei vincolato non è economica come un tempo il mio consiglio e di abbassare i prezzi visto la qualità di connessione che oscilla tra 2 mb e 5 mb in download e di 0,50 mb 1 mb in upload

Risposta dello sviluppatore
Ciao BelouHaze, grazie per il tuo feedback !!! La vostra opinione conta per noi. Questo spazio è dedicato alle recensioni relative all'app, se necessiti di assistenza per il servizio Linkem ti invitiamo a contattare i nostri canali dedicati : il Customer Care al numero 0694444, la live chat del sito www.linkem.com, le pagine social ufficiali Facebook e Twitter. I nostri operatori saranno lieti di darti tutto il supporto di cui hai bisogno. "
Dopo anni ci sono riusciti
05/11/2020

BalouHaze

Dopo anni ci sono riusciti hanno fatto una bella app facile e intelligente l’unica pecca di Linkem è la connessione purtroppo troppo lenta se sono ancora cliente è per una questione di facilitá paghi quando hai bisogno e non serve fare quei contratti che ti legano per 48 mesi e sei vincolato non è economica come un tempo il mio consiglio e di abbassare i prezzi visto la qualità di connessione che oscilla tra 2 mb e 5 mb in download e di 0,50 mb 1 mb in upload
Risposta dello sviluppatore 23/11/2020
Ciao BelouHaze, grazie per il tuo feedback !!! La vostra opinione conta per noi. Questo spazio è dedicato alle recensioni relative all'app, se necessiti di assistenza per il servizio Linkem ti invitiamo a contattare i nostri canali dedicati : il Customer Care al numero 0694444, la live chat del sito www.linkem.com, le pagine social ufficiali Facebook e Twitter. I nostri operatori saranno lieti di darti tutto il supporto di cui hai bisogno. "
Peggior provider internet che esista
28/09/2020

Erik210897
Allora premetto che ho fatto Linkem circa 3 anni fa, quando mi sono recato in uno dei loro store nella mia città mi hanno chiesto dove abitassi per vedere se l mia zona era coperta dalla loro “rete di satelliti”.Mi hanno detto che era coperta e c’era una buonissima linea e inoltre mi hanno assicurato che non sarei mai andati sotto i 20 mega come connessione.Vi dico solo che nel primo anno mi aggiravo fra i 3 massimo 5 mega, si sono giustificati dicendo che stavano facendo dei lavori sui trasmettitori, per tutto l’anno ogni volta che lo chiamavo mi ripetevano la stessa cosa.Ma il peggio doveva ancora venire, infatti dopo circa un anno la conessione è diventata ancora più lenta arrivando a 2 massimo 3 mega.Nel 2020 si aggira fra gli 0,80 e 1,5 la loro giustificazione è stata che hanno tolto un trasmettitore in zona è che non possono farci niente.Intanto continuano a prendere 25€ al mese, azienda di ladri, state alla larga.

Risposta dello sviluppatore
grazie per la tua segnalazione, per noi le vostre opinioni sono molto importanti e ci aiutano ad offrire un servizio sempre migliore. Per poterti supportare al meglio ti invitiamo a descriverci nel dettaglio la difficoltà che hai riscontrato scrivendoci all’indirizzo e-mail app_mylinkem@linkem.com. Staff Linkem
Peggior provider internet che esista
28/09/2020

Erik210897

Allora premetto che ho fatto Linkem circa 3 anni fa, quando mi sono recato in uno dei loro store nella mia città mi hanno chiesto dove abitassi per vedere se l mia zona era coperta dalla loro “rete di satelliti”.Mi hanno detto che era coperta e c’era una buonissima linea e inoltre mi hanno assicurato che non sarei mai andati sotto i 20 mega come connessione.Vi dico solo che nel primo anno mi aggiravo fra i 3 massimo 5 mega, si sono giustificati dicendo che stavano facendo dei lavori sui trasmettitori, per tutto l’anno ogni volta che lo chiamavo mi ripetevano la stessa cosa.Ma il peggio doveva ancora venire, infatti dopo circa un anno la conessione è diventata ancora più lenta arrivando a 2 massimo 3 mega.Nel 2020 si aggira fra gli 0,80 e 1,5 la loro giustificazione è stata che hanno tolto un trasmettitore in zona è che non possono farci niente.Intanto continuano a prendere 25€ al mese, azienda di ladri, state alla larga.
Risposta dello sviluppatore 05/10/2020
grazie per la tua segnalazione, per noi le vostre opinioni sono molto importanti e ci aiutano ad offrire un servizio sempre migliore. Per poterti supportare al meglio ti invitiamo a descriverci nel dettaglio la difficoltà che hai riscontrato scrivendoci all’indirizzo e-mail app_mylinkem@linkem.com. Staff Linkem
L’area supporto tecnico
27/01/2021

hidalgo2002
È scandaloso come, se uno cerca di accedere al area di supporto tecnico e chattare con l’assistenza ti da l’opzione di scrivere il codice cliente o codice fiscale o di accedere alla area personale. Se uno sceglie l'ultima (accedere al area personale) entri in un loop dove accedi vai al area supporto e ti richiede di accedere. Ho provato pure attraverso l’app e comunque l’opzione di accesso per il supporto non funziona. Ridicolo. Senza parlare di tutti i problemi che da il servizio in se e l’assenza di tutte le informazioni essenziali su compatibilità di segnale ecc. l’unica cosa che ho trovato funzionare è il supporto telefonico che anche se più di qualche minuto ti fanno aspettare in fine riescono a dare una mano. Per il resto👎🏻

Risposta dello sviluppatore
Ciao hidalgo2002, grazie per la tua segnalazione, per noi le vostre opinioni sono molto importanti e ci aiutano ad offrire un servizio sempre migliore. Per poterti supportare al meglio ti invitiamo a descriverci nel dettaglio la difficoltà che hai riscontrato scrivendoci all’indirizzo e-mail app_mylinkem@linkem.com. Staff Linkem
L’area supporto tecnico
27/01/2021

hidalgo2002

È scandaloso come, se uno cerca di accedere al area di supporto tecnico e chattare con l’assistenza ti da l’opzione di scrivere il codice cliente o codice fiscale o di accedere alla area personale. Se uno sceglie l'ultima (accedere al area personale) entri in un loop dove accedi vai al area supporto e ti richiede di accedere. Ho provato pure attraverso l’app e comunque l’opzione di accesso per il supporto non funziona. Ridicolo. Senza parlare di tutti i problemi che da il servizio in se e l’assenza di tutte le informazioni essenziali su compatibilità di segnale ecc. l’unica cosa che ho trovato funzionare è il supporto telefonico che anche se più di qualche minuto ti fanno aspettare in fine riescono a dare una mano. Per il resto👎🏻
Risposta dello sviluppatore 30/01/2021
Ciao hidalgo2002, grazie per la tua segnalazione, per noi le vostre opinioni sono molto importanti e ci aiutano ad offrire un servizio sempre migliore. Per poterti supportare al meglio ti invitiamo a descriverci nel dettaglio la difficoltà che hai riscontrato scrivendoci all’indirizzo e-mail app_mylinkem@linkem.com. Staff Linkem
Risposta allo sviluppatore...AGGIORNAMENTO...Piccolo bug...
23/11/2020

paolov79
Gentile sviluppatore, sono a conoscenza del fatto che debbano passare 14gg per visualizzare i gg residui...infatti ti comunico che di giorni, dopo i 14, ne son passati più di 20! Grazie.....App aggiornata da poco, ma il problema descritto di seguito PERSISTE.......Ho attivato un contratto ricaricabile da una settimana ed ho scaricato l’app di LINKEM.Non ho particolari bug da segnalare...l’unica cosa che ho da evidenziare finora è il mancato conteggio relativo ai giorni di navigazione disponibili (segnala “Periodo Residuo 00 gg”).Spero in una risoluzione....

Risposta dello sviluppatore
Ciao paolov79, ti ringraziamo per la segnalazione, la visualizzazione del credito residuo si attiva al termine del periodo di 14 giorni utili all'esercizio del diritto di recesso.
Risposta allo sviluppatore...AGGIORNAMENTO...Piccolo bug...
23/11/2020

paolov79

Gentile sviluppatore, sono a conoscenza del fatto che debbano passare 14gg per visualizzare i gg residui...infatti ti comunico che di giorni, dopo i 14, ne son passati più di 20! Grazie.....App aggiornata da poco, ma il problema descritto di seguito PERSISTE.......Ho attivato un contratto ricaricabile da una settimana ed ho scaricato l’app di LINKEM.Non ho particolari bug da segnalare...l’unica cosa che ho da evidenziare finora è il mancato conteggio relativo ai giorni di navigazione disponibili (segnala “Periodo Residuo 00 gg”).Spero in una risoluzione....
Risposta dello sviluppatore 23/11/2020
Ciao paolov79, ti ringraziamo per la segnalazione, la visualizzazione del credito residuo si attiva al termine del periodo di 14 giorni utili all'esercizio del diritto di recesso.

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Versione 1.16.0

21/10/2024

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